سياسة الخصوصية
طفلكِ هو أكثر ما تحرصين عليه، وتسجيل صوتكِ عنه ليس أمرًا هيّنًا. هذه الصفحة تشرح بالضبط ما نجمعه، ولماذا، ومن يصل إليه، ومتى يُحذف — بلا لغة قانونية ملتوية.
آخر تحديث: ٩ أغسطس ٢٠٢٦
التسجيل الصوتي لا يُحفظ عندنا. نستخدمه لتحويل كلامكِ إلى نصّ فقط، ثم يُحذف فور اكتمال تحليل الملاحظة. ما نحتفظ به هو النصّ الذي راجعتِهِ وأكّدتِهِ بنفسكِ، والملاحظات المستخلصة منه.
نطاق هذه السياسة
تنطبق هذه السياسة على تطبيق Groowz للهواتف (iOS وAndroid) وعلى موقع groowz.com. Groowz موجّه للأمّهات ومقدّمي الرعاية البالغين — الحساب لكِ أنتِ، لا لطفلكِ، والطفل لا يستخدم التطبيق بنفسه. المعلومات التي تُدخلينها عن طفلكِ تُعالَج بصفتكِ وليّة أمره.
نعالج البيانات وفقًا لأنظمة حماية البيانات الإقليمية (PDPL وما يعادلها) في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا.
ما الذي نجمعه
| البيانات | لماذا |
|---|---|
| بريدكِ الإلكتروني | لإنشاء حسابكِ وتسجيل دخولكِ وإرسال التذكير |
| اسمكِ (إن أضفتِهِ) | لمخاطبتكِ باسمكِ داخل التطبيق وفي الرسائل |
| اسم طفلكِ وتاريخ ميلاده وجنسه (اختياري) | لحساب عمره بالأشهر، وهو ما تُبنى عليه كلُّ ملاحظة ومقارنة تطورية |
| التسجيل الصوتي | لتحويله إلى نصّ فقط — مؤقّت، ويُحذف فور اكتمال التحليل (التفاصيل أدناه) |
| نصّ الملاحظة والملاحظات المستخلصة منه | هذا هو التطبيق: التقرير اليومي، وإشارات الانتباه، وملخّصات الرحلة |
| معرّف الإشعارات لجهازكِ | لإرسال تذكير يومي إلى هاتفكِ |
| المنطقة الزمنية لجهازكِ | ليصلكِ التذكير في وقتكِ المحلّي وليس بتوقيتٍ آخر |
ما الذي لا نجمعه
- لا نطلب موقعكِ الجغرافي، ولا جهات اتّصالكِ، ولا صوركِ، ولا تقويمكِ.
- لا نستخدم أدوات تحليلات أو تتبّع أعطال أو معرّفات إعلانية — غير مثبّتة في التطبيق أصلًا.
- لا نتتبّعكِ عبر التطبيقات أو المواقع الأخرى، ولا نعرض إعلانات.
- لا نجمع بيانات دفع — لا توجد مدفوعات في التطبيق اليوم.
التسجيل الصوتي — بالتفصيل
هذا الجزء يستحقّ الوضوح الكامل، لأنّه أكثر ما يُقلق. دورة حياة التسجيل هي:
- تسجّلين ملاحظتكِ (دقيقة واحدة كحدٍّ أقصى)، فيُرفع الملفّ إلى خادمنا مشفَّرًا أثناء النقل.
- يُرسَل إلى OpenAI لتحويله إلى نصّ عربي، بأيِّ لهجة.
- يظلّ محفوظًا لدقائق أثناء مراجعتكِ للنصّ — عمدًا، حتى تتمكّني من سماعه إن أردتِ التأكّد من كلمة.
- فور ضغطكِ على «تحليل» واكتمال التحليل، يُحذف الملفّ الصوتي من التخزين ويُمحى رابطه من قاعدة البيانات — حتى لو فشل التحليل نفسه.
- وإن اخترتِ إعادة التسجيل أو حذف الملاحظة قبل التحليل، يُحذف الصوت في الحال.
الحالة الوحيدة التي يبقى فيها التسجيل أطول من ذلك هي أن تُغلقي التطبيق في منتصف خطوة المراجعة دون إتمامها ودون حذفها. في هذه الحالة يبقى الملفّ حتى تعودي فتُتمّي الملاحظة أو تحذفيها، ويُحذف نهائيًا مع حذف الطفل أو حذف حسابكِ. نحن نعمل على تقليص هذه النافذة بالحذف التلقائي.
لا يُستخدم صوتكِ ولا نصّكِ لتدريب نماذج ذكاء اصطناعي، لا عندنا ولا عند مزوّدينا.
كيف يُستخدم الذكاء الاصطناعي
نُرسل نصّ ملاحظتكِ — مع عمر طفلكِ واسمه الأول وملخّصات سابقة عند الحاجة — إلى OpenAI لتوليد التقرير اليومي وتحديد الأنماط. لا نُرسل بريدكِ الإلكتروني ولا أيَّ معرّف حساب.
Groowz يُلاحظ ولا يُشخّص. إشارات الانتباه معلوماتٌ للمتابعة، وليست تشخيصًا ولا نصيحة طبّية، ولا تُغني عن استشارة مختصّ.
مدة الاحتفاظ
- التسجيل الصوتي: يُحذف فور اكتمال التحليل (انظري القسم أعلاه).
- الملاحظات والتقارير وإشارات الانتباه والملخّصات: تبقى ما دام حسابكِ قائمًا — فالقيمة كلّها في تراكمها عبر الشهور.
- حذف طفل من التطبيق يحذف كلّ ما يخصّه من ملاحظات وتقارير وإشارات وملخّصات وملفّات صوت.
- حذف حسابكِ يحذف كلّ ما سبق، إضافةً إلى ملفّكِ الشخصي وإعداداتكِ وحساب الدخول نفسه.
حقوقكِ
- الاطّلاع على بياناتكِ وتصحيحها — من داخل التطبيق مباشرة.
- حذف حسابكِ وكلّ بياناتكِ — من «حسابكِ ← حذف الحساب» داخل التطبيق، أو عبر صفحة حذف الحساب.
- سحب موافقتكِ في أيّ وقت — بإيقاف التذكيرات أو بحذف حسابكِ.
- أيّ سؤال أو طلب يخصّ بياناتكِ: hi@groowz.com. نردّ خلال ٣٠ يومًا كحدٍّ أقصى.
الأمان
البيانات مشفَّرة أثناء النقل وأثناء التخزين. الوصول إلى بياناتكِ محكومٌ على مستوى قاعدة البيانات نفسها بسياسات أمنية تربط كلّ صفّ بصاحبته، فلا يمكن لحسابٍ آخر قراءة بياناتكِ حتى لو حاول. لا يوجد نظامٌ محصَّنٌ تمامًا، لكنّنا نعامل هذه البيانات على أنّها من أكثر ما يمكن أن يُؤتمن عليه أحد.
أين تُعالَج البيانات
خوادمنا ومزوّدونا قد يعالجون البيانات خارج بلدكِ. نتعاقد معهم على معالجتها بتعليماتنا فقط وبضمانات حماية مناسبة، بما يتوافق مع أنظمة حماية البيانات الإقليمية (PDPL وما يعادلها).
تغييرات على هذه السياسة
إن غيّرنا شيئًا جوهريًا سنُخبركِ داخل التطبيق أو على بريدكِ قبل أن يسري التغيير. تاريخ آخر تحديث مكتوبٌ أعلى الصفحة.
Privacy Policy (English)
Last updated: 9 August 2026
Groowz is an Arabic-language child development companion for mothers and adult caregivers. The account belongs to the caregiver; children do not use the app. This policy covers the Groowz mobile app (iOS and Android) and groowz.com. We handle data in line with regional data protection laws (PDPL and equivalent) across the MENA region.
What we collect
- Email address — to create your account, sign you in, and send reminders.
- Name, if you provide one — to address you by name.
- Child's first name, date of birth, and optionally gender — the age in months is what every developmental observation is calculated against.
- Voice recording — transient, used only to produce a transcript, then deleted (see below).
- The transcript you review and confirm, and the observations derived from it — the daily report, attention signals and journey summaries.
- Push token and device timezone — so the daily reminder reaches your phone at your local time.
What we do not collect
No location, contacts, photos or calendar. No analytics, crash reporting or advertising identifiers — none are installed in the app. No tracking across other apps or websites, so App Tracking Transparency does not apply. No payment data; there are no purchases.
Voice recordings
A recording is uploaded, transcribed by OpenAI, and kept for the few minutes you spend reviewing the transcript — deliberately, so you can listen back while checking the text. It is deleted from storage the moment analysis completes, and its reference is cleared from the database, even if the analysis itself fails. Re-recording or deleting a note before analysis deletes the audio immediately. The one case where a recording persists longer is if you close the app mid-review without finishing or discarding the note; it is then removed when you complete or delete that note, and in any case when the child or the account is deleted. Neither your audio nor your text is used to train AI models, by us or by our providers.
Who receives data
We do not sell your data and do not share it for advertising. We use processors acting on our instructions only: Supabase, OpenAI, Resend, Expo, Railway — respectively for hosting, database, authentication and file storage; speech-to-text and note analysis; reminder and sign-in email delivery; push notification delivery; application server hosting. We may disclose data where required by applicable law, or to protect our rights or someone's safety.
Retention and your rights
Notes, reports, signals and summaries are kept for as long as your account exists, since their value comes from accumulating over months. Deleting a child removes everything belonging to that child. Deleting your account removes all of it, plus your profile, settings and sign-in credentials. You can access and correct your data in the app, delete your account from Account → Delete account or at groowz.com/delete-account, and withdraw consent at any time. For any data request, write to hi@groowz.com; we respond within 30 days.
Not a medical service
Groowz observes; it does not diagnose. Attention Signals are informational and are not medical advice or a substitute for a qualified professional.